Desde el momento en que recibas tu pedido dispones de un plazo máximo de 28 días naturales para devolver tu pedido, y deberás comunicarnos que decides devolverlo en el plazo de 14 días naturales desde que recibiste el pedido.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Se deben devolver los productos usando todos sus envoltorios originales, y además incluyendo una copia de la factura de compra.

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